Intr-un articol anterior ne-am anuntat participarea la Conferintele Nationale de E- Commerce din 8-9 mai 2012, subiect pe care il v-om prezenta in mai multe articole pe blog.

La cea de a 7-a editie GPEC au fost peste 220 de participanti, si 30 de speakeri.

Lista Prezentarilor de la CNEC 2012

Daniel Enescu a prezentat Radiologia Comertului Electronic in Romania,  studiul de piata realizat de Daedalus Millward Brown.

Statisticile ne arata ca numarul utilizatorilor romani de Facebook se apropie de 4,7 milioane, numar ce reprezinta mai mult de 50% dintre utilizatorii de internet. Facebrands.ro monitorizeaza aproape 17.000 de pagini de Facebook, ceea ce inseamna ca firmele au inceput sa fie mai educate in modul de a se promova, astfel se renunta la contul de utilizator cu nume de firma, in favoarea unei pagini de companie. O strategie bine gandita pe termen lung poate aduce beneficii mari chiar si firmelor mai mici ale caror bugete de marketing nu se pot compara cu cele investite de marile corporatii.

O crestere organica este mult mai sanatoasa

Pana acum am vorbit de cresteri “organice” doar cand am amintit de urcarea cuvintelor cheie in topul rezultatelor afisate de Google, acum putem spune ca si activitatea unei firme pe Facebook poate fi organica. In ambele cazuri cresterea organica este mai lenta, fara rezultate spectaculoase pe termen scurt si nu aduce rapid un zambet de multumire pe fata clientului.

Imaginea de la inceputul acestui articol evidentiaza rezultatul transformat in bani, al unei activitati de-a lungul unui an de zile asupra unei pagini de Facebook al unui magazin online. Cine stie, cunoaste faptul ca Google Analytics contorizeaza doar vanzarile realizate 100% in magazinul online, nu si comenzile telefonice. Putem mentiona ca numarul de fani ai paginii clientului nostru creste “natural” zilnic, fara ca acestia sa fie atrasi prin concursuri, promotii sau alte mijloace.

Multe voci spun ca retelele sociale si social media in general ajuta mult la awareness, rezultate rapide transformate in vanzari fiind destul de putin monitorizate si publicate.

Precum in cazul traficului unui magazin online pentru care conteaza calitatea vizitatorilor nu cantitatea acestora, la fel putem spune ca se aplica si in randul fanilor unui fan page din Facebook. Aici este important sa ai si sa-ti cresti comunitatea, sa te integrezi in ea, sa interactionezi, iar pe urma o sa vezi si rezultatele.

Vezi cum poti sa-ti construiesti brand-ul cu Facebook  si cum se gestioneaza conturile de social media .

Ce parere ai despre rata de conversie de 3.57% din Facebook ?

Pentru cei care inca nu au auzit (speram sa fie cat mai putini ) pe data 8-9 Mai 2012 au loc Conferintele Nationale de e-Commerce , eveniment organizat de GPeC. Asadar edita a VII-a a Galei Premiilor e-Commerce iti aduce 2 zile in care te poti acumula informatii de calitate (SEO, Google AdWords, Google Analytics, Social Media, Marketing Afiliat, eMail Marketing, Usability, Optimizarea Conversiilor, Benchmark-uri pe industrie, Plati online, Statistici si Rapoarte de piata, Studii de Caz) din zona ecommerce de la profesionistii autohtnoni, cat si de la alti speakeri internationali.

Evenimentul are loc la Crystal Palace Ballrooms , unde pe parcursul celor 2 zile ai parte de :

• Dezbateri publice si mese rotunde
• Keynote speakers
• 9 workshop-uri in paralel
• Networking si oportunitati de business cu elita online-ului romanesc

Daca ai un magazin online sau vrei sa incepi un businnes in comertul online, trebuie sa fi prezent la acest eveniment. 

Ce este E-Commerce Zone ?

E-Commerce Zone este modulul de intalnire 1 to 1 (face 2 face) intre magazine si furnzizorii de servicii ecommerce din Romania, printre care suntem si noi. Deci in dupa amiaza zilei de 9 Mai putem discuta cu voi la standul SilkWeb din cadrul evenimentului, unde va prezentam solutiile noastre pentru zona de e-commerce.

SilkMart este platforma noastra care sta la baza magazinelor online prezente in portofoliu . Cei interesati se pot documenta despre arhitectura unui magazin online sau pot vedea statistici si rapoarte utile generate de platfoama noastra.

De Retinut :  pe data de 8-9 Mai 2012 esti asteptat la Conferintele Nationate de E-Commerce, eveniment organizat de GPeC ! Pe blogul oficial poti citi restul informatiilor : anuntul oficial de lansare si prezentarea E-Commerce Zone.

Tu ce subiecte ai vrea sa se dezbata la acest eveniment ?

Ce statistici pot sa vad intr-un magazin online ?

Din administrarea platformei de comert electronic SilkMart , clientii pot genera rapoarte cu privire la :

- valoare vanzarilor pe diferite perioade de timp;
- raport vanzari in functie de furnizori;
- top cele mai vandute produse;
- cele mai cautate produse din magazin;
- raport cu privire la cuvintele cheie dupa care vizitatorii au ajuns pe site din motoarele de cautare.

Citind corect aceste statistici poti creste usor conversia vanzarilor utilizand platforma noastra pentru magazinul tau online. Prezentarea constituie un nou episod dupa ce ai ales functii potrivite pentru magazinul tau online .

Pagina de prezentare are definite 3 pachete in functie de gradul de complexitate, fiecare dintre acestea putand fi usor modificat si adaptat in functie de necesitati.

In portofoliu ne-am propus sa prezentam si functionalitatile magazinelor create de noi, pentru ca oricine doreste sa poata comanda rapid un  magazin cu functionalitatile respective.

Click here to view the embedded video.

Tu cand ai de gand sa vinzi online ?

In lista de activitati a firmei Ordis se numara mai multe servicii pe langa vanzarea directa a echipamentelor de securitate , precum : instalarea sistemelor de securitate (alarme pentru casa/apartament, camere de supraveghere video a spatiilor comerciale si nu numai) , cat si servicii de paza si protectie.

Functionalitatile magazinului online

Magazinul este creat pe noua platforma SilkMart , special conceputa de noi  pentru dezvoltarea de magazine online . Noile functionalitati adaugate permit administratorului:

- crearea a unui numar infinit de categorii si subcategorii de produse,

- posibilitatea de acordarea a unor reduceri in functie de sumele comandate sau in functie de persoana,

-  vizualizarea de rapoarte grafice legate de vanzari pe diferite perioade de timp,

- top vanzari (cele mai vandute produse, cele mai cerute, vanzari in functie de marca producator),

- import  automat de produse din fisier excell

- prezentarea stare comanda (comenzi noi, comenzi livrate, comenzi in asteptare)

- generare automata de factura proforma .pdf ,

- 95% din continutul magazinului poate fi editat din panoul de administrare (informatii generale, bannere, informatii de contact, facturare etc.)

- vizitatorii magazinului au posibilitatea de a compara produsele dorite din site,

- setare alerte de pret pentru diferite produse (permite clientului sa primeasca o instiintare automata prin email cand pretul unui produs este / se apropie de bugetul maxim alocat pentru acea achizitie ),

- magazinul permite postarea de comentarii pentru produse.

Din punct de vedere SEO platforma noastra este corect construita si indeplineste toate functiile standar pentru a oferi un magazin corect optimizat pentru motoarele de cautare.

Aplicatia este realizata folosind SilkMart – propria platforma de comert electronic . Este primul magazin in care am integrat conturi de social media (contul de twitter si facebook fan page ) . Prin intermediul contului de twitter produsele adaugate in site sunt postate automat pe aceasta retea sociala, acesta functie fiind de foarte mare ajutor in procesul de promovare .

Modulul de newslatter permite celor interesati de a se abona la acest magazin pentru a primi in email cele mai noi oferte de haine, dar si ultimele trenduri din moda, acestea din urma urmand a fi postate si pe blogul energicshops.ro.

Produsele noi si hainele aflate la reducere s-au evidentiat in partea de sus a site-ului pentru a fi cat mai vizibile potentialilor clienti.

Avand puncte de lucru in 5 orase din Romania si anume : Baia Mare, Satu Mare, Bistrita, Targu Mures si Timisoara clientii pot primii mai rapid produsele comandate, sau le pot chiar ridica de la aceste magazine fizice, adesele lor fiind postate pe site.

Din punct de vedere SEO am trecut procesul de alegerea a cuvintelor cheie pentru site inpreuna cu clientul, urmand a implementa noile functii in vederea unei bune optimizari pentru motoarele de cautare, in special Google.ro

Dintre functionalitatile magazinului online mai putem aminti filtrele pentru marimi si culori care vin in ajutorul clientilor. Astfel pentru a nu pierde timpul cu vizualizarea mai multor produse din magazin , clienti acestuia pot selecta din dreapta categoriei respective marimea dorita si culoarea pentru acel produs.

Fiecarui produs i se pot atribui un numar nelimitat de poze, informatii plus recomandari de alte produse prezente in magazin. De exemplu: pentru o pereche de pantaloni negri clientul poate recomanda o curea asortata, sau o pereche de papuci si de ce nu un tricou ori o sapca.

Transportul produselor se va face prin curier rapid, iar momentan plata se face ramburs, urmand ca pe viitor sa implementam si plata online.

In perioada 1-5 februarie 2010 ANPC a efectuact verificari la 179 de magazine online, constatand abateri la 168 dintre aceste. Au fost aplicate 72 de sanctiuni contraventionale in valoare de 268.500 ron si s-au dat 96 de avertismente.

Pentru a preveni eventuale neplaceri ale clientilor nostri , in cursul zilei de azi firma noastra a implementat link-ul spre ANPC pe urmatoarele magazine online aflate in portofoliul web design :

http://www.adidasi-haine-online.ro/
http://www.e-acumulatori.ro/
http://www.ralf.ro/
http://www.nft.ro/
http://www.shoemania.ro/
http://www.bijuterii-minerale.ro/
http://www.extremshop.ro/
http://www.protools.ro/
http://www.ultimate-nutrition.ro/
http://www.e-galaxy.ro/
http://www.mangusta.ro/
http://www.usi-interior.eu/
http://www.sutienesport.ro/
http://www.bigbrands.ro/
http://www.cozafashion.ro/
http://www.hypericum-plant.ro/
http://www.tomsat.ro/
http://www.plantshop.ro/
http://www.sunmotors.ro/

Pe viitor fiecare client va fi consiliat si instiinta despre legislatia comertului online, iar magazinele virtuale create pe platforma noastra v-or avea implementate toate informatiile in conformitate cu legile.