Servicii eMail Marketing personalizate

Pentru a Maximiza Numarul de Conversii si Vanzari

Mai mult de 34% din populatia globala foloseste email-ul, in diferite scopuri. Acest procent se traduce in aproximativ 2,5 miliarde de oameni care, conform statisticilor, trimit zilnic peste 196 de miliarde de email-uri. Luand in calcul statisticile de mai sus, email-ul se dovedeste si la ora actuala un instrument incredibil de puternic, destinat comunicarii si conectarii oamenilor, in special in scopuri business.

Email-ul reprezinta un element esential al mixului de marketing utilizat in dezvoltarea unei afaceri deoarece, la nivel primar, este cea mai simpla si rapida modalitate de a comunica personalizat cu clientii si potentialii clienti. Prin urmare, strategia de email marketing va fi realizata si pusa in aplicare de echipa noastra de experti, care iti asigura personalizare, abordare in functie de profilul clientului si alti factori externi, testarea email-urilor si rapoarte avansate.

Email-ul este unul dintre cele mai eficiente instrumente pentru a determina conversii, vanzari si a comunica personalizat cu clientul

Comparativ cu alte servicii de marketing, cum este Social Media, email-ul este mult mai eficient in determinarea conversiilor si are o durata de viata mai mare, fata de postarile pe retelele de socializare.  Evident, Social Media are un impact vizibil in mentinerea unui ritm fluent de comunicare si interactivitate cu clientii dar email-ul iti permite sa targetezi direct conversia.

Deoarece avem experienta si cunostintele necesare pentru a optimiza strategia de email, concentrandu-o exclusiv pe instrumentele care dau rezultate remarcabile, iti oferim garantia eficientei si a performantei. Stim cum sa transformam email-ul intr-un instrument usor de folosit, cu rezultate semnificative intr-un interval scurt de timp, cu costuri reduse.

Email marketing da randament maxim daca ai o afacere in curs de dezvoltare si vrei sa iti intreci concurentii. Acest instrument iti ofera oportunitatea de a discuta personal cu clientul (1:1), asigurandu-i acestuia o experienta de comunicare placuta, cu raspunsuri exacte pentru nevoile personale exprimate. Cu cat clientul se simte mai important iar nevoile lui sunt puse pe primul loc, cu atat ai mai multe sanse sa ii vinzi mai mult si mai des.

Acest instrument reprezinta cel mai performant canal destinat recuperarii cosului de produse abandonat, comunicarii avansate cu clientii si a unei rate rapide de recuperare a investitiei. De ce este atat de eficient? Deoarece email-ul este orientat mereu spre actiune. Destinatarul va realiza cel putin una dintre urmatoarele actiuni: raspunde, il trimite mai departe, il sterge, da click pe butonul de chemare la actiune din email, cumpara ceva din site sau isi face un cont.

Fiecare actiune reprezinta un semnal important pentru noi, cei care ne ocupam de strategia ta de email marketing deoarece, in functie de aceasta, stim daca adresa de email merita sa mai fie pastrata in baza de date, stim ce tipuri de email-uri trebuie trimise in continuare si ce mod de abordare functioneaza cel mai bine pentru a fideliza clientii.

Email marketing este o strategie de marketing simplu de masurat si testat, astfel incat, in urma identificarii celor mai performante variabile, le vom aplica pentru a maximiza impactul asupra destinatarilor, cu costuri mici.

Iti oferim un plan strategic special conceput pentru cel mai performant canal de vanzari – email-ul

Pentru ca o campanie de email marketing sa functioneze la randament maxim, in primul rand, e nevoie de o planificare riguroasa a elementelor si pasilor necesari de parcurs. Apeland la echipa noastra specializata vei economisi timp, iti vom concentra bugetul exclusiv pe instrumentele cu cele mai bune rezultate si vom stabili directia de abordare astfel incat obiectivele campaniilor sa coincida cu obiectivele pe care le-ai stabilit pentru afacerea ta.

Deoarece iti asiguram si servicii de lead generation, elementul fundamental al campaniilor de email marketing este deja asigurat: lista cu adrese de email. Importanta acesteia va fi observabila prin segmentare – impartirea adreselor in diverse categorii in functie de locatie, varsta, sex, educatie, interese, istoricul in site etc.

Asiguram o comunicare responsabila si eficienta. 100% nu facem spam.

De ce bazam strategia de email marketing pe lista cu adrese de email? Deoarece mesajele pe care le trimitem sunt destinate unor oameni care au exprimat deja un interes fata de produsele sau serviciile tale (ne-au furnizat adresa de bunavoie), deci exista sanse majoritare sa determinam o conversie. In schimb, mesajele trimise la nimereala (spam), pe langa faptul ca nu ofera rezultate, pot fi si periculoase (iti pot strica imaginea publica).

Deoarece suntem certificati si experimentati, iti oferim oportunitatea de a te diferentia de competitori printr-o strategie etica si corecta de email marketing, cu rezultate fructuoase pe termen lung. Clientii si potentialii tai clienti se bucura de o experienta placuta de interactionare cu afacerea ta, astfel ca se convertesc si comunica mai des si mai mult cu tine.

Specialistii nostri iti vor crea cel mai fiabil design pentru ca email-urile tale sa convinga

Un email cu un template realizat la standarde ridicate, care asigura lizibilitate si veridicitate informatiilor, poate determina destinatarul sa dea click pe butoanele de chemare la actiune din email si sa se converteasca. Practic, un design potrivit, iti poate majora profitul.

Avand in vedere faptul ca un procent majoritar de email-uri sunt deschise direct de pe telefonul mobil, design-ul email-urilor tale va fi responsive, astfel incat sa se adapteze la perfectie, indiferent de tipul de dispozitiv folosit pentru accesare. Este esential sa asiguri continuitate in experienta utilizatorului: usurinta cu care acesta deschide, citeste sau navigheaza intr-o pagina trebuie sa fie aceeasi incepand de la deschiderea email-ului si pana la pagina de finalizare a comenzii si pagina de multumire.

Noi iti oferim garantia ca utilizatorii pe care ii targetezi vor avea parte de aceasta experienta, prin urmare, iti vom maximiza profitul, vanzarile, baza de clienti fideli si ROI-ul.

Luand in calcul specificul afacerii tale, nevoile identificate la nivelul publicului tinta dar si opiniile tale, designerii nostri vor identifica elementele esentiale pe care trebuie sa se bazeze design-ul email-urilor tale iar copywriterii nostri vor crea continut specializat, astfel incat obiectivele campaniei, cat si obiectivele afacerii, sa fie atinse in cel mai scurt timp posibil.

Tipul de mesaje comunicate prin email depinde de afacerea ta dar, pentru a mentine treaz interesul consumatorilor si pentru ca afacerea ta sa le ramana prezenta in minte, vor trimite periodic newslettere. Acestea sunt instrumente prin care transmiti noutati privitoare la afacerea ta, la industria in care activezi si la produsele pe care le vinzi.

Newsletterele trebuie trimise periodic, conform unui program, pentru ca oamenii sa obtina la timp informatiile de care au nevoie si de care sunt interesati dar, cu toate acestea, sa nu se simta agasati de frecventa trimiterii. Folosind instrumente de optimizare si testare vom identifica exact intervalul de timp orar cu cea mai rata de deschidere si click-through a email-urilor, modul de abordare din titlu, continut si buton de chemare la actiune, imaginile folosite, semnatura din email etc.

Folosim doar instrumente de monitorizare eficiente pentru ca fiecare informatie sa ajute la imbunatatirea strategiei existente

Garantam folosirea unor instrumente sigure de livrare a email-urilor, deoarece, din experienta, le-am identificat pe acelea care nu dau randamentul targetat de noi. Acest aspect este vital in strategia de email marketing deoarece ai nevoie mereu de cele mai bune instrumente pentru a te asigura, in primul rand, ca email-urile tale ajung la destinatarii vizati.

Pe langa faptul ca livreaza mesajele, instrumentele si sistemele de marketing automation pe care le folosim au si functii de analiza si monitorizare: livrare, deschiderea email-ului, rata de click pe butoanele de chemare la actiune etc. In functie de rezultatele identificate luam decizii de maximizare a impactului mesajelor:

• daca destinatarul nu actioneaza in niciun fel dupa un numar de email-uri trimise, adresa va fi eliminata din lista;
• daca destinatarul deschide mail-ul dar nu trece la actiune (click-through, reply, forward), design-ul, imaginile si continutul vor fi modificate si testate;
• daca destinatarul deschide email-ul si ajunge in site, adauga produse in cos dar le abandoneaza, il targetam cu mesaje speciale pentru recuperarea cosului;
• daca destinatarul cumpara ceva din site, il fidelizam si ii vindem produse sau servicii aditionale, il recompensam etc.

Modul de abordare depinde foarte mult de istoricul clientului cu afacerea ta, obiectivele tale ca firma si de instrumentele folosite pentru monitorizare si automatizare. Avand in vedere faptul ca asiguram utilizarea celor mai bune instrumente din bransa, cu rezultate concrete, iti oferim garantia unui plan strategic de email marketing cu rezultate peste asteptari.

Deoarece cultura noastra organizationala la SilkWeb este caracterizata de transparenta, vei fi implicat in permanenta in planurile de marketing ale afacerii tale si deciziile finale se vor baza pe opiniile si obiectivele tale. Pentru a avea o privire de ansamblu cat mai completa asupra campaniilor de email marketing implementate, vei primi periodic rapoarte avansate cuprinzand rezultatele existente dar si sugestii de imbunatatire si adaptare a campaniilor.

Imbunatatind totul in permanental pentru a reduce costurile la minimum, in timp ce obtinem cele mai bune rezultate posibile, echipa noastra isi va pune la bataie intreaga experienta, acumulata de-a lungul a 10 ani, cunostintele dovedite de certificari internationale si intreaga putere de concentrare. Afacerea ta va fi pe primul plan, fapt vizibil in rata de conversie crescuta, profit maximal, ROI pozitiv si o baza consistenta de clienti fideli.