{"id":2357,"date":"2015-10-27T14:44:19","date_gmt":"2015-10-27T12:44:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.silkweb.ro\/blog\/?p=2357"},"modified":"2016-12-23T14:02:03","modified_gmt":"2016-12-23T12:02:03","slug":"facebook-remarketing-un-batman-ce-te-ajuta-sa-iti-cresti-roi-ul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.silkweb.ro\/blog\/facebook-remarketing-un-batman-ce-te-ajuta-sa-iti-cresti-roi-ul\/","title":{"rendered":"Facebook Remarketing: Un Batman ce Te Ajuta sa iti cresti ROI-ul"},"content":{"rendered":"

Odata ce utilizatorul a parasit magazinul online fara a se converti, probabil crezi ca nu mai exista nicio modalitate de a-l determina sa se intoarca. Fie s-a razgandit si nu il mai poti convinge sa ia o decizie in favoarea amandurora, fie s-a luat cu altceva si a uitat de tine si de produsele pe care le-a abandonat in cosul de cumparaturi. Nu mai exista nicio speranta, nu se mai poate face nimic.<\/span><\/p>\n

Chiar asa stau lucrurile?<\/span><\/p>\n

Evident ca nu. Ai la dispozitie numeroase instrumente si strategii pe care le poti folosi pentru a-ti recupera utilizatorii si a-i determina sa se converteasca. Unul dintre aceste instrumente este Facebook Remarketing prin <\/span>Facebook Ads<\/b><\/a>, considerat printre cele mai eficiente si ieftine modalitati de a recupera clici si conversii pierdute.<\/span><\/p>\n

Despre remarketing si cum il folosesti pe Google si Facebook pentru a atrage utilizatorii in magazin sa cumpere, am mai discutat in cateva din articolele anterioare. Totusi, pana acum nu am realizat niciun articol care sa se axeze strict pe Facebook Remarketing, ce inseamna concret acest concept si cum te ajuta sa iti cresti ratele de conversie si ROI-ul.<\/span><\/p>\n

A venit timpul sa asezam Facebook Remarketing pe masa de operatie si sa-l analizam, pentru a descoperi in ce mod functioneaza si cum il putem folosi corect, pentru a ne atinge scopurile.<\/span><\/p>\n

In primul rand, sa recapitulam ce inseamna remarketing. Remarketing-ul este o tactica care iti permite sa te promovezi in fata unei audiente care a vizitat deja magazinul online si a aratat un anume interes pentru produsele si serviciile tale. Cum functioneaza? Utilizatorii ajung in site-ul tau, pe acestia ii delimitezi de restul publicului tinta, creezi reclame personalizate sau generale si le prezinti utilizatorilor segmentati cu ajutorul Facebook-ului.<\/span><\/p>\n

La nivel general, Facebook Retargeting te ajuta sa iti maresti conversiile si sa scazi cheltuielile totale pentru a convinge un client care a ajuns pentru prima data in site-ul tau sa achizitioneze ceva. Ca si exemplu, ca sa iti arat cum poti sa rezolvi situatia prezentata in primul paragraf al articolului – recuperarea cosului de cumparaturi – trebuie doar sa creezi o lista cu campania de recuperare cos si sa setezi conditia ca cei din lista sa fi ajuns la pagina de finalizare comanda, dar nu si la cea de \u201cmultumesc\u201d (thank you page).<\/span><\/p>\n

Facebook Remarketing te poate ajuta si sa \u201ccumperi fani\u201d, o strategie corecta, in definitiv, avand in vedere faptul ca utilizatorii retargetati chiar sunt interesati de produsele si serviciile tale.<\/span><\/p>\n

\"remarketing<\/p>\n

Cum poti sa \u201curmaresti\u201d utlizatorii pe Facebook? Prin intermediul unui instrument pus la dispozitie de retea numit<\/span> Pixel Code<\/span><\/i> – codul de remarketing prin Facebook, pe care il obtii accesand sectiunea <\/span>Ads Manager<\/b><\/a> din contul tau pe reteaua de socializare.<\/span><\/p>\n

Principalul avantaj al acestei tactici este tocmai faptul ca reclamele tale ajung exact la acei utilizatori care sunt interesati de oferta ta. Poti sa faci remarketing pentru oamenii care ti-au vizitat site-ul dar nu s-au convertit inca, pentru cei care au finalizat procesul de cumpare sau pentru cei care nu au aflat inca de oferta ta de produse dar ar putea fi interesati. <\/span><\/p>\n

Dar hai sa le luam pe rand. Care sunt avantajele Facebook Remarketing?<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Cost per Click scazut<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

    Facebook Remarketing are, de obicei, un cost per click mai mic in comparatie cu remarketing-ul pe motoarele de cautare. Ratiunea din spatele acestei situatii este faptul ca traficul pe Facebook ar trebui sa fie (teoretic) mai putin targetat decat cel din motoarele de cautare.<\/span><\/p>\n

    In motoarele de cautare, utilizatorii cauta un produs sau un serviciu anume, practic cer o oferta. In Social Media, le expui utilizatorilor o reclama in timp ce ei fac total altceva, nici nu sunt interesati sa faca o achizitie sau sa caute un produs. Tocmai de aceea sansele de conversie cresc.<\/span><\/p>\n

    Partea tare la Facebook Remarketing este faptul ca poti sa urmaresti tipul de utilizatori in functie de caracteristicile care te intereseaza: toti cei care ti-au vizitat site-ul, cei care au vizitat o pagina anume, cei care au vizitat o pagina anume si nu altele, cei care au vizitat intr-o perioada anume de timp si combinatiile continua.<\/span><\/p>\n

    Nu doar ca Facebook Remarketing iti asigura un impact exploziv asupra utilizatorilor ci, mai mult, te poti astepta la o rata crescuta de click, un cost scazut pe achizitie si o crestere a angajamentului fata de magazinul tau.<\/span><\/p>\n

    \"facebook<\/p>\n

      \n
    1. Mai multe vanzari<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

      Sa provoci convertirea unui utilizator care a ajuns pentru prima data pe site intr-un client, poate sa fie munca de \u201cchinez batran\u201d. Ia timp si rabdare. Daca industria in care activezi e competitiva, oamenii au tendinta sa se documenteze pe mai multe site-uri, sa compare preturile si abia apoi completeaza o comanda.<\/p>\n

      Citeste: Afla Traseul Unui Vizitator Din Site Pana La Stadiul De Client<\/a><\/strong><\/p>\n

      De cele mai multe ori, acesti utilizatori uita de numele magazinului tau si nu se mai pot intoarce in site, chiar daca au fost multumiti de produsele si serviciile gasite. Instrumente ca Google AdWords si Facebook Ads iti dau acces tocmai la acesti utlizatori. In acest caz, cand acestia iti vad reclama pe Facebook, devii mai usor de recunoscut si ai mai multe sanse sa obtii o vanzare.<\/span><\/p>\n

      Pentru ca reclamele tale sa nu ajunga iar la clientii existenti, care au cumparat deja, poti sa creezi un segment personalizat de remarketing pentru oamenii care au vizitat pagina ta de \u201cmultumesc\u201d.<\/span><\/p>\n

      Daca tot am ajuns aici, haideti sa discutam putin despre cum te ajuta audienta personalizata a site-ului sa ai rezultate. Audientele personalizate sau customizate se refera la o lista de utilizatori de Facebook, ce sunt targetati prin intermediul ad-urilor din retea.<\/p>\n

      Acestea cuprind adresele de e-mail, numarul de telefon sau id-urile de utilizator, la care tu ai acces doar dupa ce utilizatorul\/clientul si-a dat permisiunea. Avantajul audientei personalizate este faptul ca reclamele tale platite vor ajunge la utilizatori despre care stii ca sunt interesati de magazinul tau online:<\/span><\/p>\n