{"id":976,"date":"2012-01-12T10:14:20","date_gmt":"2012-01-12T08:14:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.silkweb.ro\/blog\/?p=976"},"modified":"2016-12-23T14:07:11","modified_gmt":"2016-12-23T12:07:11","slug":"gestionarea-conturilor-de-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.silkweb.ro\/blog\/gestionarea-conturilor-de-social-media\/","title":{"rendered":"Gestionarea conturilor de social media"},"content":{"rendered":"

Prezenta in social media nu mai este o noutate pentru nimeni, singura problema fiind faptul ca majoritatea clientilor asociaza acest fenomen cu simpla \u00a0lor prezenta pe facebook<\/a>\u00a0 prin intermediul unui cont de utilizator, lucru gresit pentru o firma. Cele mai importante retele de socializare precum Facebook<\/strong>, LinkedIn<\/strong> si Google+<\/strong> permit crearea unei pagini de companie, aceasta putand fi urmarita de catre fanii acesteia, precum un cont de Twitter<\/strong>.<\/p>\n

Intr-adevar orice utilizator poate crea o pagina pentru firma lui, dar in multe cazuri lucrurile se pot complica cand vine vorba de personalizarea unei pagini, de completarea corecta si completa a informatiilor sau integrarea acesteia cu pagina web.<\/p>\n

Simpla prezenta = 0 (zero)<\/h2>\n

Inainte de a incepe activitatea pe retelele sociale trebuie sa vezi exact unde sunt clientii tai<\/strong> nu doar prietenii tai, pentru ca de cele mai multe ori nu cu ei faci afacerile :). \u00a0Chiar daca ai o pagina de companie corect creata pe retelele de socializare nu este suficient.<\/p>\n

Mai sus am amintit doar 4 retele sociale, dar pentru orice afacere este foarte importanta activitatea<\/strong> de pe YouTube<\/strong> si Slideshare<\/strong>.<\/p>\n

Pentru ca suntem in Romania, ne intereseaza activitatea in social media de aici, unde potrivit Facebrands<\/a>\u00a0 momentan sunt 15.346 de pagini pe Facebook, majoritatea fiind pagini de companii. Tot aici putem observa ca doar o parte din aceste firme au o anumita frecventa de postare, dar si mai putine sunt postarile cu mesaje corecte, relevante pentru afacerea lor.<\/p>\n

NU doar oferte, reduceri, bonus-uri, gratuitati, cel mai mic pret<\/h4>\n

Social media este un canal de comunicare \/ socializare, nu este locul unde sa-ti intoxici clientii doar cu mesaje promotionale legate de reduceri si oferte. Astfel de mesaje sunt la indemana oricui mai ales la concurenta ta, \u00a0iar clientii nu mai „inghit” asa ceva.<\/p>\n

Daca vrei sa iesi in fata si sa ai beneficii in urma activitatii tale pe retelele sociale trebuie sa fi diferit fata de restul, trebuie sa fi creativ, sa ai o activitate constanta nu doar o prezenta si cel mai important, sa interactionezi cu comunitatea creata in jurul brandului tau.<\/p>\n

Nu uita ca social media incepe de la blogul de companie, iar aici poti sa vezi cum ajuta un blog afacerea ta<\/a>.<\/p>\n

Raspunde la intrebari<\/h5>\n

Cine crezi ca stie \/ poate identifica corect mediul de comunicare care te poate ajuta atat pentru cresterea notorietatii brandului tau, cat si pentru cresterea \/ mentinerea numarului de clienti?<\/p>\n

Este suficient timp in firma ta pentru a posta frecvent si corect informatii despre afacerea ta ?<\/p>\n

Interactiunea cu utilizatorii cine o poate face ? Cine poate aplana intr-un mod profesional eventuale probleme aparute aici ?<\/p>\n

Cui crezi ca ii poti incredita conturile firmei tale de social media ?<\/p>\n